百度拟重新定义移动搜索建研究院主攻智能服务

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百度试图重新定义移动搜索的雄心仍面临着挑战。 IC 供图

搜狐IT特约作者 李瀛寰

3月31日的2013中国IT领袖峰会上，马云领军的阿里金融和马化腾的微信，无疑是焦点中的焦点。相比之下，李彦宏的百度颇显低调。

移动互联时期，百度尚能饭否?抛向李彦宏的这个疑问已有一年多了。虽然移动互联时期才刚刚开始，所有人都在试水摸索，但在这场关于未来战略的卡位战中，人们对百度的要求不一样。

移动时期需要重新定义搜索。3月29日，百度多媒体部门负责人余凯对时期周报记者说，才上线一年，但语音搜索已占全部移动搜索10%的流量，语音将是移动互联网的入口之一。

以搜索、输入法、语音助手为核心，百度正在试图重新定义移动时期的搜索。语义辨认、人工智能，这些都是今年新成立的、百度史上首个研究院深度学习项目的主研方向，而这1项目由李彦宏亲身负责。

李彦宏到底如何让百度真正移动起来?

语音搜索：将信息升华成服务

语音将是移动互联网的入口之一?

面对时期周报记者的疑问，余凯强调，语音交互技术已取得了智能化、云端化的突破，如今的语音搜索不同于传统搜索模式，不是基于无关联的几个关键词来反馈结果，而是能够理解用户指令，完成一项完全的任务。

虽然百度移动互联战略备受质疑，但事实上，手机用户仍离不开搜索。但与PC不同，手机上的搜索大多从浏览器进入，进入以后的搜索引擎仍是百度。

在APP的冲击下，一直被对手称为没有入口的百度在客户端上其实仍在迅速增长。据百度提供的数据显示，百度APP作为百度移动搜索的主力运用不但用户总量过亿，更是在一年时间内暴涨了72倍。

现在，语音功能就已集成在百度搜索客户端中。而在过去的一年，语音搜索已占全部移动搜索10%的流量。

用户对语音搜索的支持，真实数据的增长，给了余凯团队更多信心。

事实上，目前语音交互技术已开始成熟，智能手机上提供的语音交互的运用已很丰富，语音搜索、语音输入法、语音导航软件、语音社交软件等大量运用已愈来愈多。

在国内中文语音交互技术领域，去年才被中国移动注资的科大讯飞已在世界上处于领先位置。但是这1趋势正在被后入场者百度超出，通过对深度神经网络技术(DNN)使用已使语音辨认错误率下降了25%。科大讯飞董事长刘庆峰强调：国内正在构成延续的语音产业价值链。但这1价值会如何体现?

采取科大讯飞技术的搜狗语音助手也如苹果的Siri一样一度遭到用户热捧。除最开始的新奇以外，有多少iPhone用户一直用Siri来搜索周边信息?语音助手是否是依然只是个玩具?

余凯认为，苹果开发Siri更多是为了卖硬件，而真正的语音搜索重点是在搜索出来以后的服务。

很多APP基于地理位置信息可以搜索出信息，但如何把信息变成服务，让用户在搜索结果中可以直接打电话、直接下单，这是百度不同于他人的思路，移动时期的搜索，百度不只是提供搜索结果，而是要完成服务。

如此一来，百度就成为了一个运用分发渠道，新的盈利模式也随之而来。服务，向下一级服务提供商的分发，才能让百度发掘出移动时期的搜索新商业模式。

从提供信息到提供服务，目前百度还面临着两个困难。余凯表示，1是，对语义的辨认。语音搜索不只是对声音的准确判定，还包括对语义的理解，这已开始人机对话的智能化了。2是，目前语音搜索的瓶颈在后台资源的整合，也就是全部互联网的资源的整合。

对移动搜索的需求其实很特别，用户在上午9点搜索一家餐馆和中午12点搜索一家餐馆，用户状态是不同的，如何根据时间的不同，用户地理位置的不同，给出最切合用户消费心理的搜索结果，这是对语音搜索和移动时期搜索的最大挑战。

根据不同时间、地点乃至用户模糊的语义理解用户的潜伏需求，然后结合全部互联网资源整合出结果，并完成用户想要的终究服务。

移动互联时期的搜索已日益智能化，百度正在向这个方向迈进。

目前语音搜索项目有不到50个人在做，这个以硅谷人材为班底的技术团队看似人不多，但大部分工作依赖于百度庞大的搜索数据和海量信息，我们需要做的就是语音语义辨认方面的突破。

虽然百度还没有如微信一样火的移动船票，但李彦宏仍在强调技术：现在手机上每天有上亿人在搜索，大家对这个技术落后的容忍度非常非常强，这是任何一个产业初期都面临的问题或都有的规律。而一旦我们把这些问题解决了，这个产业就会几倍、10几倍乃至几十倍的放大。

对语音搜索，互联网资深分析师洪波则有不同看法，他认为，在手机上，大部分搜索行动不再以传统的搜索形态出现，而是会出现在某种场景中，跟某个运用关联在一起，比如用大众点评找餐厅，用地图运用找路，用音乐运用找歌。语音搜索只是一个功能，这跟PC上的键盘相比，重要性天地之别。固然，这个功能你不能缺少，有，其实不带来多少竞争优势，没有，则必定致使竞争劣势。

语音之战：百度挑战谷歌微软

虽然李彦宏并没有对语音搜索在百度内部的未来定位给出明确答案，但据百度内部人士泄漏，目前百度的输入法做得比百度地图还好，百度的关注点仍集中在如何改进搜索质量，让用户取得真正想要的结果上面，百度战略都是围绕着搜索来做的。

事实上，百度的核心永远都是搜索，在PC时期是搜索+广告，在移动互联网时期极可能变成搜索+分发渠道。但百度试图重新定义移动搜索的雄心仍面临着挑战。谷歌、微软，搜索3大巨头其实都已把眼光盯准了语音搜索。

对未来极其关注的谷歌对语音搜索其实一直非常重视。3月初，谷歌搜索业务负责人阿米特辛格尔在美国SXSW互动大会上表示，未来语音搜索将取代手动输入搜索。辛格尔称：谷歌搜索的最终目标是实现《星际迷航》电影描绘的搜索技术，我们现在正在努力研发。他认为，未来用户无需在搜索框中输入自己的问题，由于电脑将会了解人们想要的，人们只需对着电脑，然后说：嘿，电脑，搜索。

过去几年，谷歌已在为移动装备和网页端的网页搜索添加新的自然语言搜索技术。目前谷歌电脑版的语音搜索已推出，但搜索语种仅限于美式英语。这方面，百度倒是先走一步。据余凯强调，百度的语音搜索已可以辨认不同的方言。

微软同时也在语音搜索上加大力度。2月底的TechFest上，微软演示了Bing的全新语音搜索功能。新的Bing语音搜索在语音的辨认上更加的准确和迅速，就算在现场喧闹的环境下，照旧能够快速地对录入的语音进行辨认。从现场的反馈来看， Bing语音搜索辨认速度已达0.43秒。

对全新的Bing语音，微软首席技术战略办公室的Eric Rudder称，Bing语音搜索在识别率上大幅提高，每一个字的毛病几率唯一12%-15%。Bing的语音搜索会成为Windows Phone同iOS的Siri、Android的Google Voice相对抗的利器。但不仅如此，与百度类似，Bing目前在微软的定位中远远不止是一个搜索引擎，在未来将会有更多的内容融入到Bing当中。

3大巨头都在发力语音搜索，既是对这1技术方向的认同，也是新竞争的开始。但基于市场因素，百度在中国市场有着绝对的优势。

百度其实要做的就是如何玩好语音搜索。

百度逐梦：收罗硅谷技术高手

技术派的李彦宏与产品派的马化腾不同，路数不同，玩法不同。以技术见长的李彦宏明显已把宝押在了百度对前沿技术的掌控上。

实际上，百度的语音和图象产品的突起，正是受益于Deep Learning领域的技术突破。如余凯所言，百度语音助手语音指令、语音搜索、语音问答等功能，正是通过深度神经网络技术来实现的。

2013年百度历史上首个研究院已成立，这个研究院早期将专注于Deep learning，就是深度学习的技术，所以我们把这个研究院叫做Institute of Deep Learning，简称IDL。我们会吸引这个领域里全球知名的高手陆续加盟。李彦宏说。

我们马上就会从美国硅谷引进大量人材，从美国硅谷回国而加盟百度的余凯与李彦宏一样是个技术宅男，一年多了，他至今仍不知道国贸在哪里，除上地就在5道口一带出没。百度研究院下一步要找的人材也是这类的技术高手。

百度不同的事业部由不同的副总裁管理，而研究院这个团队则由李彦宏直接负责。

火爆的微信抢到了移动互联的先发优势，但同时也被来自运营商的质疑和诘问弄得头大。李彦宏虽然话不多，但他的屡次讲话一直在强调后发制人。

以百度语音助手为例，虽然起步较晚于业界其他产品，但目前已处于相对领先的地位。来自百度的数据显示，在语音辨认准确率方面，过去一年的进展就超过了15年进展的总和。

在李彦宏看来，正是此前长时间技术积累使百度语音产品得以厚积薄发。与之类似的还有当图象辨认技术应用于全网搜索以后，百度以图搜图的准确率已从20%提升到80%。前不久，百度还上线了首个全网的人脸搜索产品。

移动互联网确切是影响非常大，很多人认为它对产业是一个颠覆性作用。但是也不是没有规律可寻，我还是看到很多跟PC互联网初期起来的时候很类似的东西。3月31日，主题为IT创新推动人类进步的2013中国IT领袖峰会在深圳举行。百度创始人李彦宏在会上表示，今天的移动搜索很像1999年的PC搜索，用户对技术落后的容忍度非常强，而这正是机会所在。

在2012年百度年会上，李彦宏曾表示：技术创新永久是这个行业的核心驱动力。技术积累的先发投入，常常会体现在产品的后来居上。

中国互联网3巨头中，马云是高调，马化腾是由于微信太热不能不高调，而李彦宏的确很低调。虽然低调仍不能掩盖其身上浓重的海归、精英气质，但李彦宏的技术情结或将能让百度在语音搜索、移动搜索上圆了业界众望所归的百度移动梦，还要看百度的履行能力、资源整合能力。

对此，洪波认为，深度学习项目的价值，将体现在由移动互联网推动的云计算，和大数据价值的发掘。这个前景已隐约可见，现在开始投入已不算太早，这是构建未来竞争力的基础。百度缺少做端的经验，百度应当继续优化地图的体验，不要急于整合太多商业资源。

一份摩根士丹利关于百度的调研报告显示，中国搜索市场增长未来两年仍然保持40%以上的速度。百度虽然APP上有了过亿的下载量，但目前移动搜索的真正突破还没有开始。业界仍在质疑百度的前景。

除加大在移动互联网上的投入力度之外，百度也必须深挖最善于的商业模式(广告营销)来回应外界质疑。3月20日，百度和1号店正式签署JBP(Joint Business Plan，联合发展计划)战略合作协议，共同制定一定时期内的市场与销售活动计划并予以实行，从而提高共同投入产出的一种客户管理模式。

据悉，JBP项目是今年百度大客户销售的重中之重。百度公司副总裁王湛强调，百度在2013年推出JBP项目的缘由在于，百度要和众多知名品牌企业达成JBP合作，来开发百度的数据金矿，打造数字营销实践。

一边试图重新定义搜索以圆百度的移动梦，一边抚慰投资方，以财报数据交出现实答卷，虽然李彦宏内心深处仍认为百度可以后发制人，但仍需加快步伐。

(本报记者王刚对此文也有贡献)

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