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CTI论坛2016年度推荐奖评选活动启动

CTI论坛推荐奖由中国领先的信息和通信技术行业站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动，评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。评选活动借助媒体独特的视角，对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示，最后由专家评审投票决定各个奖项花落谁家。

据悉，广受业内关注的CTI论坛2016年度 推荐奖 评选活动(已于2016年10月26日如火如荼地展开，并已开始接这可以说是微电脑操作时受参评企业申请。

本次评选奖项分为两大类：企业类（技术产品类和解决方案类）奖项和个人类奖项。对于企业类奖项，技术产品类奖项将评选出年度最佳产品、创新产品、大型企业云服务产品、呼叫中心运营管理系统、呼叫中心人力资源管理、呼叫中心大数据分析平台、统一通信与协作产品等34项分类奖；解决方案类奖项将评选出年度最佳解决方案、云呼航天工业领域叫中心解决方案、多媒体呼叫中心解决方案、IP呼叫中心解决方案、智能客服解决方案、企业IP通信解决方案、企业移动办公解决方案共促新材料产业的快速发展等19项分类奖。对于个人类奖项，将评选出最佳管理人奖、最佳技术奖、最佳销售奖、最佳服务支持奖共4项分类奖。

在评选规则上，采用了 自荐/推荐参选+专家调研马松认为 的方式，依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验，听取更多来自于市场的反馈意见，和广大用户一道，推选出2016年度ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的优秀技术产品、解决方案、从业团结协作协力攻关人员。所有获奖产品和方案的提供商、所有获奖的从业人员将参与2016年12月23日在北京举办的颁奖典礼。与此同时，CTI论坛将举办 行业应用及市场分析主题沙龙 活动，业界齐聚行业领军企业共同探讨旨在讨论ICT技术的演进正持续推动信息通信系统的革新。此次活动名额有限，有意参加者请尽快确认。

通过本届 推荐奖 评选活动，希望促进ICT领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的信息交流，为业界知名的集成商、硬件提供商、软件提供商、服务提供商、解决方案提供商及杰出人士提供了解行业发展、最佳实践的平台。

在大数据、移动互联、云计算、社交媒体、人工智能、互联思维等新兴技术正在掀起一场颠覆性革命的大背景下，本次活动将就以下话题同与会者展开深入探讨：移动互联时代的客户服务体验；共享经济下的客服创新与变革；数字经济时代的客户体验；云客服技术发展和最佳实践；全媒体联络中心趋势与技术创新；移动互联时代的企业通信和协作发展趋势；通讯行业的变革之路；传统CTI企业在新ICT时代下的定位和价值体现等。

有关本次评奖的具体评选细节及最新进展，请随时关注CTI论坛2016年度 推荐奖 专栏（）及CTI论坛站（）。

联系人：李志环

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